ExcelReport est un logiciel qui vous permet de réaliser sous Excel des rapports statistiques et des tableaux de bord professionnels très rapidement. Le point fort d'ExcelReport est d'exploiter au maximum la notion de tableaux croisés dynamiques d'Excel (notion qui a été fortement copiée avec plus ou moins de succès par de nombreux éditeurs d'outils de reporting). Cette notion permet de faire varier les données, les tableaux de bord et les graphiques de façon interactive.

Les outils de reporting du marché sont aujourd'hui complexes à utiliser, utilisent pour la plupart des formats de fichiers propriétaires (ce qui vous oblige à faire des exports de plus ou moins bonne qualité...) et représentent généralement un coût non négligeable. Avec ExcelReport, votre rapport est tout simplement un classeur Excel. Nul besoin d'installer un logiciel spécifique pour consulter un rapport : Excel suffit !

En faisant le choix d'un outil intégré à Excel comme ExcelReport, vous êtes dans un environnement déjà conquis, vous retrouverez toutes les fonctions principales que l'on peut attendre d'un bon outil de reporting et vous êtes sûr de pouvoir envoyer votre rapport à n'importe qui.

ExcelReport vous permettra d'extraire et de créer tous les tableaux de bords nécessaires à la marche de votre entreprise.

ExcelReport vous permettra de réaliser des rapports de haute qualité, sophistiqués et dynamiques.

De plus, ExcelReport vous permettra de générer automatiquement vos rapports au format HTML et pourquoi pas de les publier sur votre site Web !

ExcelReport pour ACT! fonctionne de ACT! 6 à ACT! 25.0.

Nos abonnements représentent avant tout un droit d'utilisation limité de nos solutions soumis au paiement annuel de la redevance d'utilisation et à un accès aux mises à jour. Ils incluent également pendant cette période l’accès à notre service d’assistance fonctionnelle. eSolution s'engage à assurer ce service par email et par téléphone du Lundi au Vendredi de 9h15 à 12h15 et de 14h00 à 18h00.

Cette assistance est réalisée sur la base de la dernière version du logiciel dont le client est sensé disposer.
Cette assistance porte sur l’utilisation fonctionnelle du logiciel et non sur son installation, administration ou paramétrage. En aucune manière, eSolution ne saurait compenser un défaut de formation du client s'il apparaît que le client n’a pas les compétences requises pour utiliser le progiciel ou n'a pas été formé par eSolution sur le sujet traitant de la question posée.

Ce service ne comprend pas, sans que cela ne soit exhaustif, l’aide à l’installation du logiciel, la migration ou réparation de fichiers ou de données, le paramétrage du logiciel (modification de champs, de l’interface, des modèles de documents, des modèles d’emails, des rapports,...), l'import/export de données, les synchronisations, la maintenance de développements spécifiques, l'assistance sur les dysfonctionnements non reproductibles et la prise en main à distance du poste.

Toutes ces autres prestations font parties intégrantes de nos « contrats TMA » (Tierce Maintenance Applicative) qui doivent être souscrits séparément. Nos contrats TMA sont des contrats de télé-prestation au temps passé qui vous permettent d’être accompagné en prise en main à distance quel que soit votre situation. Vous accédez au support technique hotline dédié aux administrateurs, pour toute question ou problème relatif à l'installation, paramétrage ou administration de la solution.

Ce type de contrat vous permet de disposer de mini-formations sur des thèmes bien précis ou que nous réalisation des travaux pour votre compte (réinstallation de poste, paramétrage complémentaire, ajout de nouveaux champs, import de fichiers, déploiement en mode déconnecté, création de rapports, etc...).

Il est l’élément indispensable pour disposer d'un réel suivi de votre solution de CRM par nos équipes techniques.

- Accès au support technique hotline dédié aux administrateurs, pour toute question ou problème relatif à l'installation, paramétrage, ou administration du produit.
- Télé-prestation réalisée en prise en main à distance.
- Adapté à la réalisation de travaux pour le compte du client (déploiement, administration, paramétrage complémentaire, ajout de nouveaux champs, création de rapports, ...)

eSolution propose pour les produits commercialisés, une large offre de formations.
Des contenus différents sont proposés en fonction du domaine de compétences recherché, simple utilisateur, administrateur ou développeur.
eSolution est également à l'écoute de ses clients pour élaborer des modules avec des contenus spécifiques à chaque besoin.